Commercial front office
20 Août 2019 24083
MISSIONS :
- Bonne connaissance techniques des produits et des services pour ses clients, suivi des évolutions de son secteur d’activité
- Prospection de nouveaux clients pour les produits et services de l’entreprise.
- Mise à jour des bases de données clients
- Analyse des besoins des clients et élaboration des stratégies adaptées
- Veille concurrentielle
- Gestion des comptes clients et suivi personnalisé
- Suivi de l’exécution des commandes,
- Recouvrement des créances clients
- Capacité à proposer des services ou des produits additionnels (up sale et cross sale)
- Mobiliser les moyens requis pour les satisfaire
- Résoudre les éventuels problèmes rencontrés par le client
- Conseiller et orientation des clients sur plan technique
- Vente et suivi des objectifs
- Reportings réguliers et mise à jour de tableaux de suivi
- Traitement des réclamations clients
PROFIL :
- Homme
- Age : entre 25 et 28 ans
- Présentable
QUALIFICATIONS SPÉCIFIQUES :
- Maîtriser les activités de son entreprise ainsi que celles de son client
- Connaître le marché de son entreprise et celui de son client
- Maîtriser la comptabilité des portefeuilles clients qui lui sont confiés
- Avoir une connaissance juridique sur les contrats d’entreprise
- Avoir de solides connaissances techniques
- Capacité de communication écrite et orale
- Sens de l’écoute
- Perspicacité
- Goût du challenge
- Détermination
CONDITION REQUISES :
- Diplômé d’une école/Université de commerce, marketing ou communication graphique.
- Expérience d’au moins 02 ans dans un poste similaire
- Très bonne maitrise de la langue française
- Maitrise de l’outil informatique
- Possède permis de conduire
Lieu : bordj el kiffan
Veuillez envoyer votre cv et lettre de motivation sur l'adresse suivante: contact@comtes.dz
